A Prefeitura de Chapecó, por meio do PROCON, realizou nesta semana uma operação de fiscalização em diversos estabelecimentos do ramo de supermercados e atacados. A finalidade foi de verificar os procedimentos operacionais e possíveis infrações ao consumidor no que se refere: descontos de produtos, compras em duplicidade, validade dos produtos, entre outras.
Na operação foram recolhidos produtos de alguns estabelecimentos cujo os itens eram comercializados com data de validade vencida, sendo que os procedimentos legais foram executados em cada caso.
O coordenador do órgão de defesa do consumidor, Nathan Moreira, enfatiza que o Procon visa orientar e conscientizar os empresários e equipe deste ramo quanto a prática adequada na relação de consumo entre a empresa e o cliente.
Nosso papel não é apenas de autuar os estabelecimentos com as penalidades previstas em lei, mas também de conscientização, para que assim o fluxo entre consumidor e a empresa seja justo e satisfatório para as partes envolvidas, disse Nathan.
O Procon de Chapecó está a disposição do consumidor Chapecoense, através do telefone 49 3319-1100, Rua Clevelândia, 727 E, na Ala Sul da Arena Condá. Também recebe mensages no Chapecó Digital e no site da Prefeitura (www.chapeco.sc.gov.br).